“网络游戏未成年人家长监护工程”是一项在政府部门、人民团体指导下,社会和家长参与,网络游戏经营单位具体实施的社会行动,旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护,引导未成年人健康、绿色地参与网络游戏,构建和谐家庭关系。该工程自2011年3月1日起全面实施。

家长监护服务说明

家长监护系统充分考虑家长的实际需求,当家长发现自己的孩子玩游戏过于沉迷的时候,由家长提供合法的监护人资质证明、游戏名称账号、以及家长对于限制强度的愿望等信息,可对处于孩子游戏沉迷状态的账号采取几种限制措施,解决未成年人沉迷网游的不良现象,如限制孩子每天玩游戏的时间区间和长度,也可以限制只有周末才可以游戏,或者完全禁止。

家长监护服务进度查询

如果您已经申请家长监护服务,您可以通过人工客服进行进度查询,了解您所提交的服务申请最新处理进展,如:资料是否收到,是否需要后续提交信息,账号是否已经进行处理等。服务期间,如果您对需要提交的信息或者处理结果有疑问,或者其他任何问题,您均可以随时联系我们,我们将由专门负责的客服主管为您提供咨询解答服务,或者配合、指导您解决问题。

监护服务申请文档 账号疑义申诉文档

家长监护服务FAQ

  • 1、我可以通过哪些渠道与公司取得联系?
  • 2、你们这项服务收费吗?
  • 3、你们的服务过程大概是什么样的?
  • 4、广狐针对未成年人家长监护系统的受...
  • 5、我发送的信息通过什么方式提供给你们?
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